Granada B&B Homestay

Chambres d'hôtes. Logement chez l'habitant avec petit déjeuner à Grenade, Espagne. Séjour minimum 2 nuits.

 

 

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Notre politique de remboursements en cas d'annulation d'une réservation

 

Pour faire une réservation il faut faire un dépôt minime du 10% plus 1,50 Euros (tout le deux sont part du total a payer, pas une commission)

 

Les réservations faites avec Hostelworld.com ont une commission de 1,50 Euros

 

À certain saisons comme Noel et Pâque le dépôt peut être du 33% ou plus.

 

En cas d'annulation le 10% du total plus le 1,50 euros ne sont pas remboursables.

 

Si vous avez payez un dépôt majeur du 10% nous ferons un remboursement de la différence toujours d'accord avec les conditions suivantes:

 

 

Si vous annulez votre réservation avec

30 jours ou plus d'anticipation.

On remboursera le total*

Si vous annulez votre réservation avec

moins de 3 jours d' anticipation.

Il faudra payer la premier nuit**

Si vous n'arrivez pas sans aucune explication

si vous cancellez au même jour

ou si vous décidez rester moins nuits âpres d'arriver

Il faudra payer la totalité de la réservation

 

*Sauf pour le 10% du prix total de votre réservation et le 1,50 Euros de commission d'annulation.

 

En cas de cancellassions on déduira toujours un 10% du total de votre réservation et en plus une commission d'annulation de 1,50 Euros.

Si le 10% est une quantité plus grande que le dépôt a rembourser on ne fera pas aucun remboursement       

Si vous avez payez avec la carte on déduira la commission du 3% du total que nous avons payez à notre banque.

 

** On ne peu pas utiliser le dépôt pour payer la premier nuit en cas de annulation.

 

Si vous avez payez avec la carte le remboursement ou annulation on peut faire sur la même carte jusqu'a 30 jours après le paiement.

Apres ce temps le remboursement on fera par virement bancaire, cheque ou PayPal

 

En tout cas toutes les possibles commissions et frais dérivez dune annulation seront payez par les clients.

 

Si vous changez vôtres dates moins d'un mois avant de votre arrivée nous avons le droit de considérer-t-il comme une annulation.